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省蚕茶所凤凰沟生态产业公司开展服务礼仪培训

作者:guobo
来源:未知
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省蚕茶所凤凰沟生态产业公司开展服务礼仪培训

  为普及礼仪知识,不断提升员工服务水平。4月23日,省蚕茶所凤凰沟生态产业公司聘请服务礼仪专家现场授课,公司全体员工参加培训。

  课堂上,礼仪专家结合公司各岗位工作实际,按照国际通用的礼仪规范标准,向参训人面讲解了仪容礼仪、仪态礼仪、微笑礼仪、手势礼仪及鞠躬礼仪等相关知识,详细讲解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等不同岗位员工服务规范,并与参训人员积极互动、现场实操练习。

  通过本次培训,参训员工掌握了服务规范化技能,有助于言行合乎礼仪、服务创造价值,进一步提升企业服务形象,优化客户服务体验,推动服务水平再上新台阶。

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